MTO WhatsApp Chat — Contenu page produit

Communiquez avec vos clients instantanément via WhatsApp

WhatsApp est l’application de messagerie la plus populaire au monde, et vos clients l’utilisent déjà au quotidien. Grâce au module WhatsApp MTO pour PrestaShop, vous pouvez ajouter un bouton de chat flottant et professionnel à votre boutique — offrant à vos visiteurs un accès direct à votre équipe de support sans quitter votre site. Qu’ils aient une question sur un produit, besoin d’aide avec une commande ou simplement envie de vous contacter rapidement, un seul clic suffit.

Contrairement aux simples boutons de lien WhatsApp, ce module propose une expérience de chat complète. Choisissez entre une redirection directe vers WhatsApp ou une fenêtre de chat popup interactive qui reproduit fidèlement l’interface WhatsApp — avec le nom de l’agent, son avatar, un indicateur de statut et un message d’accueil. Cette approche professionnelle inspire confiance et encourage vos clients à engager la conversation.

Des messages intelligents adaptés au produit consulté

L’une des fonctionnalités les plus puissantes de MTO WhatsApp Chat est son système de messages contextuels. Lorsqu’un client clique sur le bouton chat depuis une fiche produit, le message pré-rempli inclut automatiquement le nom et l’URL du produit. Votre équipe sait immédiatement ce qui intéresse le client — aucun échange supplémentaire n’est nécessaire.

Utilisez les variables suivantes dans vos modèles de messages :

• {product_name} — insère le nom du produit consulté
• {product_url} — insère le lien direct vers la fiche produit
• {shop_name} — insère le nom de votre boutique

Tous les champs texte sont multilingues : vos clients internationaux voient les messages dans leur propre langue.

Horaires d’ouverture — Affichez le bouton uniquement quand vous êtes disponible

Rien n’est plus frustrant pour un client que d’envoyer un message et d’attendre des heures sans réponse. Grâce au planificateur d’horaires intégré, vous contrôlez précisément quand le bouton WhatsApp apparaît sur votre boutique :

• Définissez votre fuseau horaire, vos jours ouvrés (lundi–dimanche) et vos heures de début/fin
• Masquage automatique du bouton en dehors des heures d’ouverture, ou
• Affichage avec statut « Hors ligne » — le client voit le bouton mais sait que vous êtes absent

Cette fonctionnalité vous aide à fixer les bonnes attentes et à maintenir une image professionnelle pour votre boutique.

Apparence entièrement personnalisable

Chaque boutique est unique, et MTO WhatsApp Chat s’adapte à la vôtre. Depuis le Back Office, vous pouvez configurer :

• Position du bouton — en bas à droite ou en bas à gauche, avec un réglage au pixel près
• Couleur du bouton — vert WhatsApp par défaut, ou toute autre couleur pour s’harmoniser avec votre marque
• Animations — pulsation, rebond ou aucune
• Délai d’affichage — afficher le bouton X secondes après le chargement de la page
• Bulle d’info — un message d’appel à l’action à côté du bouton
• Ciblage par appareil — afficher/masquer indépendamment sur ordinateur et mobile
• Détails de l’agent — nom, titre, avatar et message de bienvenue pour le mode fenêtre de chat

Léger, rapide et sans conflit

La performance compte. Module WhatsApp PrestaShop charge un seul petit fichier CSS et utilise du JavaScript intégré — aucune dépendance jQuery, aucun script externe, aucun tracking tiers. Le module n’utilise aucun override et fonctionne parfaitement avec n’importe quel thème et n’importe quel autre module installé.

Compatible avec PrestaShop 1.7 à 9

Conçu et testé pour l’ensemble des versions modernes de PrestaShop. Que vous utilisiez une boutique 1.7 ou que vous ayez déjà migré vers PrestaShop 9, le module s’installe et se configure de manière identique. La gestion des traductions utilise trans() sur PS 9+ et bascule automatiquement sur Module::l() pour les versions antérieures.

Mises à jour automatiques et gestion de licence

Chaque achat inclut l’accès aux futures mises à jour. Le module se connecte à l’API moduleto.com pour vérifier les nouvelles versions — et lorsqu’une mise à jour est disponible, un bouton « Mise à jour disponible » apparaît directement dans le gestionnaire module WhatsApp PrestaShop. Cliquez dessus, et le module se met à jour automatiquement avec une sauvegarde de votre version actuelle. Aucun téléchargement manuel, aucun transfert FTP.

Contenu de la livraison

• Code source complet du module (sans ioncube, sans chiffrement)
• Licence pour une boutique PrestaShop en production
• Mises à jour automatiques via le gestionnaire de modules
• Traductions : anglais, français, espagnol, allemand, italien, polonais
• README détaillé avec guide d’installation et de configuration
• Support via moduleto.com

Caractéristiques techniques